Combien coûte l’infogérance pour une PME en 2026 ?

En bref : chez Astorya, un contrat d’infogérance démarre à 14,90 € HT par poste et par mois avec la formule Sérénité Essentielle, conçue pour les TPE de 3 à 15 postes. Pour une PME de 15 à 50 postes, avec les interventions sur site incluses, le prix est établi sur devis selon votre installation. Voici comment se construit ce prix, et comment l’estimer pour votre entreprise.

Les prix Astorya, formule par formule

Tous nos prix publiés, y compris les licences et solutions (Microsoft 365, antivirus, téléphonie, fibre), sont réunis sur la page Tarifs.

Ce qui fait varier le prix

• Le nombre de postes et de serveurs. C’est la base du calcul : un tarif par poste, auquel s’ajoutent les serveurs à superviser.
• Le périmètre. Les postes seulement, ou aussi les serveurs, les sauvegardes, la sécurité, le réseau, la téléphonie ? Plus le périmètre est large, plus vous n’avez qu’un seul interlocuteur.
• Le niveau de service. Interventions sur site incluses ou facturées à l’usage, astreinte pour les incidents critiques : c’est ce qui distingue la formule Essentielle de la formule Confort.
• Les exigences de vos clients. Une entreprise soumise aux questionnaires de sécurité de ses donneurs d’ordres ou à NIS2 a besoin de mesures et de preuves supplémentaires. Chez les sous-traitants industriels du bassin nazairien, le maintien en conformité intégré au contrat représente environ 50 à 80 € HT par poste et par mois.
• L’état de départ. Un parc documenté et à jour se reprend vite ; une installation sans accès ni documentation demande d’abord de récupérer les accès et de tout cartographier.

Ce qui est inclus dans l’infogérance Astorya

• Supervision 24/7 du parc et des serveurs
• Support utilisateurs à distance et sur site
• Maintenance préventive planifiée
• Sauvegardes gérées, testées régulièrement
• Gestion des mises à jour et correctifs
• Comptes rendus et indicateurs mensuels
• Conseil et budget prévisionnel annuel
• Astreinte pour incidents critiques, selon le contrat

Le devis détaille chaque ligne : vous savez exactement ce que couvre le forfait et ce qui relève des licences ou du matériel.

Trois exemples réels de budgets

• Un cabinet d’expertise comptable de 8 personnes à La Baule : Microsoft 365, sauvegarde tierce et supervision pour environ 210 € HT par mois, après une migration réalisée en 4 week-ends sans interruption.
• Une entreprise du BTP de 18 personnes à Trignac : la reprise de son parc a fait apparaître des abonnements en doublon, soit environ 120 € HT économisés chaque mois.
• Un hôtel-restaurant de Pornichet : le passage à un standard téléphonique cloud a supprimé un abonnement et réduit la facture d’environ 180 € HT par mois.

Ces cas sont détaillés dans nos études de cas.

Contrat ou dépannage à l’usage ?

Pour une très petite structure, la question se pose. Un repère simple : pour 3 postes, la formule Sérénité Essentielle revient à 44,70 € HT par mois, soit moins qu’une seule heure de dépannage hors contrat (69 € HT). Et le contrat ajoute ce que le dépannage n’apporte pas : la supervision des sauvegardes et les mises à jour suivies, qui évitent une partie des pannes.

À l’inverse, si votre informatique tient en un ordinateur et que vous n’appelez qu’une fois par an, le dépannage à l’usage suffit : vous passez au contrat quand vous voulez.

Comment obtenir un prix précis

1. Un échange ou un audit gratuit dans vos locaux, pour voir votre installation.
2. Un devis sous 48 heures, gratuit, sans engagement et détaillé ligne par ligne.
3. Une reprise en douceur : audit de l’existant, récupération des accès et de la documentation, période de recouvrement avec votre organisation actuelle.

Pour aller plus loin : l’infogérance à Nantes, l’infogérance à Ancenis et l’infogérance à Saint-Nazaire. Ou demandez votre devis : un expert d’ici vous répond.

À lire aussi

Nos autres guides de prix : combien coûte un standard téléphonique cloud et combien coûte un audit de cybersécurité.