Standard téléphonique VoIP
Standard téléphonique 3CX pour entreprise à Nantes : votre partenaire VoIP de proximité
Standard téléphonique 3CX pour les entreprises à Nantes : installation, configuration et maintenance. Astorya, installateur certifié depuis plus de 10 ans.
Pourquoi choisir 3CX comme standard téléphonique d'entreprise ?
3CX est une solution de communication unifiée (UCaaS) qui regroupe dans une seule plateforme : appels téléphoniques, visioconférence, messagerie instantanée, chat client, accueil intelligent et call center.
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Pas de facturation par utilisateur : licence annuelle globale basée sur le nombre d'appels simultanés (à partir de 5,99 € HT/mois/utilisateur, votre coût n'explose pas quand vous embauchez).
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Compatibilité totale : fonctionne avec n'importe quel téléphone SIP (Yealink, Snom...) et opérateur trunk SIP. Pas de dépendance.
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Double sécurité opérateur : trunks SIP pris chez Orange et Unyc pour garantir la continuité en cas de panne d'un opérateur.
Beaucoup d’entreprises nantaises du secteur du numérique, du marketing digital, de l’événementiel ou de l’économie sociale et solidaire privilégient Google Workspace pour sa simplicité et son agilité.
Les atouts de la plateforme 3CX
Application mobile & Softphone
Vos collaborateurs reçoivent les appels de l'entreprise sur smartphone, PC ou Mac, où qu'ils soient. Idéal pour le télétravail et la mobilité.
Visioconférence intégrée
Visio sans plug-in, avec partage d'écran et chat. Une alternative crédible à Microsoft Teams ou Zoom incluse nativement.
Matériel
universel
Pas de matériel propriétaire. Vous pouvez utiliser n'importe quel téléphone IP compatible SIP du marché.
Hébergement flexible & RGPD
Choisissez un hébergement en Europe (Allemagne) via le cloud, ou directement chez vous (on-premise). 100% Conforme RGPD.
Fin du RTC : pourquoi votre entreprise nantaise doit migrer vers la VoIP maintenant
Depuis 2023, Orange a entamé la fermeture progressive du réseau téléphonique commuté (RTC), le bon vieux réseau cuivre qui alimente la téléphonie traditionnelle des entreprises françaises. Concrètement, si votre standard fonctionne encore avec des lignes analogiques T0 ou T2, elles seront définitivement coupées dans les prochaines années.
Pour les entreprises de Nantes, Saint-Nazaire, Ancenis et toute la Loire-Atlantique, c’est le moment de basculer vers une solution sur IP (VoIP). Astorya vous accompagne dans cette migration sans interruption d’activité, avec la portabilité de vos numéros existants.
Nos services 3CX à Nantes : installation, maintenance et formation
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Audit gratuit de votre installation actuelle (PABX, lignes analogiques, fibre)
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Étude et dimensionnement selon vos usages
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Portabilité de vos numéros vers nos trunks SIP Orange ou Unyc
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Installation du standard sur serveur, cloud ou chez 3CX
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Livraison et paramétrage des téléphones IP
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Configuration du SVI : message d'accueil, musiques, stratégies d'appel
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Mise en place du call center (files d'attente, statistiques)
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Intégration CRM (Salesforce, HubSpot, Sage...)
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Formation des utilisateurs et de l'administrateur
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Maintenance et hotline via notre contrat d'infogérance
Solutions Centrex ou 3CX hébergé : comparons les coûts
Combien coûte un standard 3CX pour une PME nantaise ?
Pour 10 collaborateurs, comptez environ 60 à 90 € HT/mois pour la licence hébergée + trunks SIP (hors matériel/installation). À titre de comparaison, une solution Centrex classique (OVH Telecom, RingOver, Aircall) facture entre 15 et 30 € HT/mois/utilisateur.
Résultat : 3CX revient 2 à 4 fois moins cher dès que vous dépassez 8-10 postes.
Cas d'usage : à qui s'adresse la solution 3CX d'Astorya ?
Une solution flexible adaptée aux exigences de chaque secteur d'activité.
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TPE et PME en télétravail : appels depuis le domicile avec numéro fixe affiché sur smartphone.
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Cabinets et professions libérales : accueil pro, transfert intelligent, répondeur hors horaires.
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Commerces multi-sites : un seul standard centralisé pour plusieurs boutiques (Nantes, Rezé, Orvault...), appels internes gratuits.
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Services client : files d'attente, statistiques, enregistrement d'appels RGPD.
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Hôtellerie et santé : modules dédiés (interface chambre, intégration PMS).
Vos questions fréquentes sur la téléphonie 3CX à Nantes
Oui. Nous gérons la portabilité de vos numéros vers nos opérateurs partenaires Orange et Unyc. La portabilité est gratuite et invisible pour vos clients.
3CX peut basculer automatiquement les appels vers vos téléphones mobiles via une règle de débordement. Aucun appel n'est perdu.
Pas forcément. Si vos téléphones IP actuels sont compatibles SIP (Yealink, Snom, Fanvil...), nous pouvons les reconfigurer. Sinon, nous fournissons des combinés à partir de 80 € HT.
Oui. 3CX propose une intégration pour les entreprises qui souhaitent conserver Teams pour la collaboration tout en utilisant 3CX comme standard téléphonique externe.
Oui. Notre contrat de maintenance inclut le support utilisateur illimité, les mises à jour, la supervision proactive et l'intervention en cas d'incident (GTI 8 heures ouvrées).