Hébergement de votre logiciel métier et couplage avec la téléphonie 3CX

Votre logiciel métier — ERP, logiciel de devis, de gestion — est le cœur de votre activité. S’il ralentit ou s’arrête, c’est toute l’entreprise qui cale. Astorya l’héberge sur une infrastructure française sécurisée et le couple à votre téléphonie 3CX, pour un poste de travail cohérent et un seul interlocuteur. Que vous utilisiez Custy (assurance), ProDevis (menuiserie) ou Lojii (immobilier), nous intervenons partout en France.

Pourquoi faire héberger votre logiciel métier chez Astorya

Confier l’hébergement de votre logiciel à un partenaire informatique, plutôt qu’au seul éditeur ou à un serveur dans un placard, change tout au quotidien :

• Hébergement en France 🇫🇷, sous droit européen, conforme RGPD — un vrai sujet pour les secteurs réglementés (assurance, données clients sensibles).
• Sécurité : authentification forte (MFA), pare-feu, EDR managé, protection contre les rançongiciels.
• Sauvegarde testée et supervision continue : on répare souvent avant que vous ne voyiez le problème.
• Continuité d’activité : un arrêt de votre logiciel métier coûte cher ; nous dimensionnons pour que ça tienne.
• Un seul interlocuteur pour l’hébergement, le réseau, la sécurité et le support — pas de renvoi de balle entre l’éditeur et l’informaticien.

Coupler votre logiciel métier à la téléphonie 3CX

En tant que partenaire Gold 3CX, nous relions votre logiciel métier à votre standard téléphonique 3CX. Concrètement : la fiche client remonte automatiquement dès qu’un appel entre, vous appelez en un clic depuis une fiche, et l’historique des appels est tracé. Pour une équipe commerciale ou un service client, c’est un vrai gain de temps — et une relation client plus fluide. Selon le logiciel, nous mettons en place une connexion directe ou une passerelle ; nous validons toujours la faisabilité au préalable.

Des solutions pensées métier par métier

Custy — courtage et assurance

Custy édite des logiciels de gestion pour le courtage et l’assurance (Custy Adhoc, Tailor, Corelo, Life), une plateforme propulsée par l’IA pour optimiser le back-office des courtiers, grossistes et compagnies. Astorya héberge votre environnement Custy et le couple à 3CX pour faire remonter la fiche de l’assuré dès l’appel — précieux quand la conformité et la réactivité comptent.

ProDevis (ELCIA) — menuiserie, fermeture, store

ProDevis, édité par ELCIA, est le logiciel de référence des menuisiers, revendeurs et installateurs pour le devis, le chiffrage, la facture et la gestion commerciale en menuiserie, fermeture et store. Beaucoup de nos clients l’utilisent : nous l’hébergeons et mettons en place les connexions et passerelles vers 3CX (remontée de la fiche client à l’appel, appel en un clic) pour fluidifier le suivi des chantiers et des ventes.

Lojii (Neoteem) — immobilier

Lojii, l’ERP immobilier de Neoteem, est bâti sur la suite Google Workspace. Pour les cabinets qui l’adoptent, nous assurons la migration de Microsoft 365 vers Google Workspace, l’hébergement et le couplage 3CX — un parcours complet, du jour de la bascule au quotidien.

Un seul partenaire : hébergement, téléphonie et informatique

Astorya est à la fois partenaire Gold 3CX, intégrateur Google Workspace et hébergeur. Depuis la Loire-Atlantique, nous accompagnons des entreprises à Nantes, Saint-Nazaire et Ancenis, et pilotons l’hébergement et les intégrations à distance partout en France. Parlons de votre logiciel métier et de son couplage téléphonique.

Questions fréquentes

Pouvez-vous héberger n’importe quel logiciel métier ?
La plupart des solutions web ou client-serveur, oui. Nous étudions votre logiciel, ses prérequis et vos contraintes avant de proposer une architecture d’hébergement adaptée.

Le couplage avec 3CX fonctionne-t-il avec mon logiciel ?
Si votre logiciel expose une API ou une URL d’appel (ce qui est fréquent), oui : remontée de fiche à l’appel et click-to-call sont possibles. Nous validons la faisabilité au cas par cas.

Faut-il changer de logiciel ?
Non. L’idée est justement de garder votre logiciel métier (Custy, ProDevis, Lojii ou autre) et de l’héberger et le connecter correctement.