Poste : Administrateur système et réseau
Temps plein
Disponibilité : immédiate
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 1 ADMINISTRATEUR SYSTÈME ET RÉSEAU (H/F), pour notre agence de Nantes. Au sein de l'équipe de Support, vous venez renforcer le pôle "Administration Systèmes, Réseaux & Sécurité" pour prendre en charge les appels de nos clients. Des missions ponctuelles d'Audit et/ou dépannage sur site en région Nantaise seront parfois nécessaires.
Vos missions
La mission consiste à prendre en charge les appels clients afin de résoudre les incidents liés au poste de travail des utilisateurs par téléphone ou le cas échéant de faire un transfert de compétences vers les personnes à même de régler le problème.
Activités principales :
- Intervention sur des demandes/incidents LAN, Wan, Wifi, Firewall...
- Intervention sur des demandes/incidents Systèmes Linux (Debian, Centos...)
- Intervention sur des demandes/incidents Systèmes Windows (2008-2016, AD, GPO, TSE...)
- Mission(s) d'Audit ponctuelle(s) et rédaction de livrable(s)
- Rédaction de documentation d'exploitation, de procédures et Tutoriels
Compétences recherchées :
- Maîtrise des fondamentaux des infrastructures réseaux (VPN, Nat, Vlan, Trunk, Firewalling...)
- Maîtrise des fondamentaux de la gestion des routeurs (Cisco, Draytek...)
- Maîtrise des fondamentaux des environnements Windows 2012 2016 et Active Directory
- De bonnes connaissances en virtualisation (HyperV)
Profil
De formation supérieure en informatique. Junior acceptés
Savoir-être :
- Sens de l'écoute, faculté de communication, parfaite élocution,
- Très bonnes capacités rédactionnelles,
- Bonne faculté d'analyse,
- Rigueur et méthode, Autonomie, Proactivité, Pédagogie, Dynamisme.
- Méthode de diagnostic.
Compétences :
- Hardware
- Composants PC (HDD, Processeurs…)
- Equipements réseaux (switch, router, FW…)
- Smartphone (Apple, Androidphone, microsoft)
- Software
- Outil de gestion des évènements
- Compétences linux
- Les logiciels de bureautique (MS Office, Mac , Active Sync)
- Les produits d'aide à distance (TeamViewer, VNC …)
- Architecture
- PC (OS, fonctionnement…)
- Typologie réseaux et systèmes (ADSL, Active Directory, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, …)
- Protocoles et langages internet (FTP, http, XML…)
Les plus faisant la différence :
Fort sens de l'écoute, du service, d'autonomie et de pédagogie.
Rémunération
Salaire brut à négocier selon profil
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
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